10月12日，为庆祝全球品牌代言人郑钦文夺得2026中国网球公开赛女单冠军，霸王茶姬推出全场饮品“买一送一”活动，因瞬时流量过大，官方小程序一度崩溃。品牌随后在社交平台致歉：“感受到茶友们的热情与喜爱，小程序一时有点扛不住，很抱歉影响大家的体验，目前小程序正在努力修复中。”
10月11日晚，郑钦文在中网女单决赛中以2:0击败新科法网冠军安德烈耶娃，成为中网举办20届以来首位本土女单冠军，也是她职业生涯首个WTA1000级别赛事冠军。
赛后，霸王茶姬宣布：10月12日00:00—23:59，通过官方小程序下单购买任意双杯及以上饮品（含gelato），结算时自动减免价格较低的一杯，每个ID限参与1次，退单后不可再次参与。活动仅限霸王茶姬小程序“外卖+堂食”，抖音小程序及机场、高铁、景区等部分门店除外。
活动上线后，小程序一度显示“茶友们太热情了，请稍后再试”，多地门店爆单。北京、上海、杭州等地部分门店待制作订单超过百杯，个别门店甚至显示“繁忙中”或“已休息”，消费者取餐等待时间明显延长。
郑钦文与霸王茶姬的合作始于2024年4月，她先担任品牌“健康大使”，巴黎奥运会期间升级为“全球健康大使”。2025年10月8日，郑钦文23岁生日当天，霸王茶姬官宣其成为全球品牌代言人，这也是该品牌史上首位全球品牌代言人。
